Politique de confidentialité

enbiem GmbH exploite le site web www.enbiem.com et www.enbiem.ch, ci-après dénommé le « Service ».

Cette page contient des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que sur les options qui s’offrent à vous en rapport avec ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer notre Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de données par nos soins conformément à la présente politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans celle-ci ont la même signification que celle qui leur a été attribuée dans nos Conditions générales de vente.

Définitions

Service

Le Service est le site web https://www.enbiem.com exploité par enbiem GmbH.

Données personnelles

Les données personnelles sont des données relatives à une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données combinées à d’autres informations déjà en notre possession ou susceptibles de le devenir).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou terminal mobile).

Collecte et utilisation des données

Nous collectons différents types de données à plusieurs fins afin d’améliorer le Service que nous mettons à votre disposition.

Types de données collectées

Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnellement identifiables que nous utilisons pour vous contacter ou vous identifier (« données personnelles »). Les données personnellement identifiables comprennent, par exemple, les données suivantes (sans s’y limiter) :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, code postal, localité
• Cookies et données d’utilisation

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des données sur la manière dont le Service est accédé ou utilisé (« données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure l’adresse Internet Protocol (adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages consultées au sein de notre Service, l’heure et la date de votre visite, le temps total passé sur les pages concernées, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l’activité au sein de notre Service et nous conservons certaines données dans ce contexte.

Les cookies sont des fichiers contenant une faible quantité de données, tels que des identifiants uniques anonymes. Les cookies sont envoyés par un site web à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Les autres technologies de suivi que nous utilisons sont des balises (beacons), des tags et des scripts, et servent à collecter et suivre les données ainsi qu’à améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez déterminer dans les paramètres de votre navigateur si vous souhaitez refuser tous les cookies ou n’accepter que certains cookies. Toutefois, si vous refusez l’acceptation des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, veuillez consulter https://privacypolicies.com/blog/how-to-delete-cookies/.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour le fonctionnement de notre Service.
• Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Chez enbiem GmbH, nous utilisons les données collectées à diverses fins, par exemple pour :

• Mettre notre Service à votre disposition et le maintenir.
• Vous informer des changements relatifs à notre Service.
• Vous permettre, si vous le souhaitez, de participer aux parties interactives de notre Service.
• Fournir des services d’assistance à la clientèle.
• Collecter des données d’analyse et d’autres données afin d’améliorer notre Service.
• Surveiller l’utilisation de notre Service.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.

Transfert de données

Vos données, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction, et sont donc soumises à des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez en dehors de la Suisse et que vous décidez de nous transmettre des données, vous devez prendre note que nous transférons vos données, y compris les données personnelles, en Suisse et que nous les y traitons.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la transmission de données de votre part, constitue une déclaration de consentement de votre part au transfert susmentionné.

enbiem GmbH prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité, et que vos données personnelles ne sont pas transférées à des organisations ou vers des pays pour lesquels il n’existe pas de mécanismes de contrôle adéquats concernant la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de données

Exigences légales

enbiem GmbH peut, dans certaines circonstances, divulguer vos données personnelles si elle estime, dans le respect des principes de la bonne foi, que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs suivants :

• Pour remplir une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou la propriété d’enbiem GmbH
• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels comportements répréhensibles en rapport avec le Service.
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.
• Pour éviter des recours en responsabilité.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. N’oubliez pas toutefois qu’il n’existe aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun support de stockage électronique sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions toujours de mettre en œuvre des mesures commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces et à des particuliers (« Prestataires de services ») pour faciliter l’offre de notre Service, pour fournir des prestations en notre nom, pour fournir des prestations liées à notre Service ou pour aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ne peuvent accéder à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’accomplissement des tâches susmentionnées en notre nom, et ne sont pas autorisés à les divulguer ou à les utiliser à d’autres fins.

Analytique

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et signale les accès aux sites web. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces publicitaires au sein de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez désactiver la transmission de votre activité au sein de notre Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour plus d’informations sur les mesures de protection des données de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy

Liens vers d’autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez directement redirigé vers le site web du tiers concerné. Nous vous recommandons vivement de lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les règles de confidentialité et les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Vie privée des mineurs

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes n’ayant pas encore atteint l’âge de 18 ans (« personnes mineures »).

Nous ne collectons pas sciemment de données personnellement identifiables relatives à des personnes mineures. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez qu’une personne mineure sous votre surveillance nous a transmis des données personnelles, nous vous prions de nous contacter.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification de ce type en publiant la version mise à jour sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un autre avis visible au sein de notre Service avant l’entrée en vigueur de la modification concernée et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » au début de la présente politique de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur au moment de leur publication sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter comme suit :

• Par e-mail : info@enbiem.com
• Par téléphone : 032 310 88 88