FAQ Webagentur Biel
Welche Dienstleistungen bietet die enbiem GmbH an?
Unser Angebot umfasst Webdesign, Netzwerk- und Systemtechnik, IT-Consulting, Cloud Computing sowie IT-Support (remote & vor Ort). Zusätzlich beraten wir Unternehmen in der digitalen Transformation. Weitere Informationen finden sie auf unserer Dienstleistungs-Seite.
Unterstützen sie auch kleine Unternehmen und Start-ups?
Absolut. Viele unserer Kunden sind KMU oder Start-ups aus Biel und Umgebung. Wir bieten flexible, skalierbare Lösungen. Von der ersten Website bis zur kompletten IT-Infrastruktur.
Bieten Sie IT-Support auch vor Ort an?
Ja. Wir sind in biel zuhause und bieten sowohl schnellen Remote-Support als auch schweizweit persönliche Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort.
Arbeiten Sie nur mit Firmen in Biel oder auch in anderen Städten?
Unser Hauptsitz ist in Biel, aber wir betreuen Kunden auch in Solothurn, Basel, Bern, Olten und der ganzen Schweiz. Remote oder direkt vor Ort.
Wie schnell erhalten wir Unterstützung bei IT-Problemen?
In den meisten Fällen helfen wir Ihnen per Remote-Support innerhalb weniger Minuten. Bei grösseren Problemen können wir meistens auch noch kurzfristig am gleichen Tag vor Ort sein.
Wie lange dauert die Erstellung einer Webseite?
Eine einfache Webseite wie beispielsweise ein Online Firmenauftritt wird in drei bis vier Wochen fertiggestellt sein.
Spezielle Webseitenanforderungen sowie komplexere Webseiten in mehreren Sprachen oder ein Online-Shop benötigen dementsprechend mehr Zeit.
Können Sie bestehende Websites überarbeiten oder nur neue erstellen?
Wir optimieren auch bestehende Websites, sei es durch ein Redesign, eine SEO-Optimierung oder technische Modernisierung, damit Sie wieder den aktuellen Standard entsprechen.
Wie viel kostet eine Webseite?
Jeder Kunde hat seine individuellen Wünsche an die Webseite. Aus diesem Grund nennen wir keinen Pauschalpreis, denn je nach Bedürfnissen ist der Aufwand dementsprechend höher oder tiefer. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.
Gibt es Folgekosten nach der Fertigstellung einer Webseite?
Nein. Die Webseite sowie alle dazugehörigen Dateien gehören Ihnen.
Wichtig: Falls enbiem die Domain registriert und das Hosting für die Webseite verwaltet, dann sind die Domaingebühren und Hosting-Kosten jährlich zu begleichen.
Kann ich meine Webseite selber pflegen?
Wir erstellen die Webseiten mithilfe eines sogenannten Content Management System (CMS). Dies ermöglicht es Ihnen, nach der Fertigstellung der Webseite fortlaufend Inhalt wie Texte und Bilder einzupflegen bzw. zu entfernen. Gerne stellen wir Ihnen auch eine genaue Anleitung zur Handhabung der Webseite zur Verfügung, damit Sie auch in Zukunft Ihre Webseite selbstständig auf dem aktuellsten Stand halten können. Nebst einer Anleitung bieten wir Ihnen gerne auch eine detaillierte Schulung zur Administration der Webseite an. Zusätzlich unterstützen wir Sie auch gerne nach der Fertigstellung der Webseite bei der Inhaltspflege oder bei sonstigen Fragen.
Unsere Infrastruktur ist veraltet. Was sollen wir tun?
Gerne schauen wir uns vor Ort Ihre IT-Infrastruktur an. Wir bauen IT-Umgebungen nicht nur von Grund auf neu, wir unterstützen unsere Kunden ebenfalls gerne bei der Erneuerung der IT-Infrastruktur. Wir analysieren, was weiterhin verwendet werden kann und was ersetzt werden sollte.
Ist Cloud Computing wirklich sicher?
Ja. Wir setzen ausschliesslich auf DSGVO-konforme Lösungen mit hohen Sicherheitsstandards. Zudem konfigurieren wir die Cloud individuell nach Ihren Bedürfnissen, damit Sie sicher und flexibel arbeiten können.
Warum sollte ich mich für eine lokale Webagentur in Biel entscheiden?
als Bieler Unternehmen kennen wir die regionale Wirtschaft, sprechen Ihre Sprache (Deutsch & Französisch) und sind schnell erreichbar. Persönlich, unkompliziert und zuverlässig.
Welche Vorteile bringt eine lokale IT-Beratung gegenüber grossen Anbietern?
als inhabergeführte Agentur arbeiten wir persönlich und flexibel. Sie haben feste Ansprechpartner, kurze Wege und Lösungen, die exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind - statt anonymer Standardpakete.
